Halo warga Jogja! Buat kalian yang lagi nyari kerja nih, ada kabar baik nih dari CV Sukses Sejati Computama! Mereka lagi buka lowongan kerja nih untuk posisi Customer Relationship Management alias CRM. Nah, kalo kalian punya passion dalam bidang ini dan pengen gabung dengan tim yang keren abis, yuk simak artikel ini sampe habis ya!
Sebagai seorang Customer Relationship Manager di CV Sukses Sejati Computama, kalian bakal bertanggung jawab dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan dan pelanggan. Kalian akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka terhadap produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan kemampuan komunikasi yang baik dan kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan, kalian akan membantu perusahaan dalam mencapai tujuan bisnisnya.
Kerja di CV Sukses Sejati Computama juga bakal bikin kalian belajar banyak hal baru loh! Selain mendapat pengalaman kerja yang berharga, kalian juga bakal diajari cara mengelola database pelanggan, menganalisis data untuk meningkatkan strategi pemasaran, dan tentunya meningkatkan kemampuan komunikasi kalian. Jadi, buat kalian yang pengen berkembang dan berkarir di dunia bisnis, jangan lewatkan kesempatan emas ini ya! Yuk, buruan kirimkan lamaran kalian sekarang juga dan jadi bagian dari tim keren CV Sukses Sejati Computama!
Deskripsi Lowongan Kerja
Halo warga Jogja yang kece-kece, CV Sukses Sejati Computama lagi butuh kalian nih buat jadi bagian dari tim mereka sebagai Customer Relationship Management alias CRM. Kalo lo punya jiwa pelayanan yang oke banget dan suka banget ngurusin hubungan sama pelanggan, ini kesempatan emas buat lo! Di sini lo bakal jadi jembatan antara perusahaan sama pelanggan, ngebantu mereka dalam hal pertanyaan, keluhan, atau pun masukan. Jangan khawatir, di sini kita bakal selalu support satu sama lain, jadi pastinya bakal seru banget kerja di CV Sukses Sejati Computama!
Di sini, kamu bakal diajarin cara-cara yang tepat buat manage hubungan sama pelanggan dengan baik. Mulai dari cara nge-handle keluhan pelanggan sampe cara membangun hubungan yang baik dengan mereka. Jadi, kalo lo punya passion yang besar dalam bidang pelayanan pelanggan, ini adalah kesempatan yang nggak boleh lo lewatin! Selain itu, di CV Sukses Sejati Computama juga bakal banyak kesempatan buat nge-explore kemampuan lo dalam bidang CRM. Jadi, jangan ragu buat melamar ya!
Oh iya, buat lo yang punya soft skill yang oke banget kayak komunikasi yang baik, empati yang tinggi, dan juga kemampuan problem solving yang tajam, ini adalah kesempatan emas buat lo! Di CV Sukses Sejati Computama, kita juga selalu mengutamakan kekeluargaan di antara tim, jadi pastinya bakal seru banget buat lo bekerja di sini. Jadi, tunggu apalagi? Segera kirimkan lamaran lo sekarang juga dan jadilah bagian dari tim CRM kami di CV Sukses Sejati Computama! Ayo, buruan sebelum kelewatan kesempatannya!
Kualifikasi
– Berdomisili di Yogyakarta
– Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer relationship management
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
– Mampu bekerja secara tim maupun individu
– Memiliki kemampuan analisis data yang baik
– Memiliki pengetahuan tentang strategi pemasaran
– Memahami teknologi informasi terkini
– Mampu mengelola dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan
– Memiliki kemampuan multitasking yang baik
– Memiliki kepribadian yang ramah dan mudah bergaul
– Mampu bekerja di bawah tekanan
– Bersedia untuk bekerja secara fleksibel
– Memiliki kemampuan problem solving yang baik
– Memiliki kemampuan presentasi yang baik
– Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik
– Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
– Mampu mengelola konflik dengan baik
– Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan
– Mampu memberikan solusi dan layanan yang memuaskan pelanggan
– Bersedia untuk belajar dan mengikuti perkembangan terkini dalam industri
– Memiliki kemampuan mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
Tugas dan Tanggung Jawab
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan sopan
– Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau keluhan dengan cepat dan efisien
– Menjaga database pelanggan dan melakukan update secara berkala
– Mengirimkan informasi atau promosi terbaru kepada pelanggan secara rutin
– Membantu dalam proses pendaftaran atau pembelian produk kepada pelanggan
– Membuat laporan mengenai aktivitas pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan
– Mengembangkan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
– Melakukan survei kepuasan pelanggan dan mengumpulkan feedback untuk perbaikan layanan
– Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan menjaga keamanan data
– Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi
– Melakukan pelatihan kepada tim terkait customer relationship management
– Bertanggung jawab dalam mencapai target penjualan yang telah ditetapkan
– Menyediakan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkesan kepada pelanggan
– Mengidentifikasi peluang-peluang baru dalam meningkatkan hubungan dengan pelanggan
– Menjaga citra baik perusahaan melalui pelayanan yang prima kepada pelanggan
Keuntungan yang diperoleh
– Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan kemampuan serta pengalaman
– Kesempatan untuk berkembang karir dan mendapatkan pelatihan serta sertifikasi terkait CRM
– Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kreativitas
– Kesempatan untuk bekerja dengan berbagai perusahaan dan mengembangkan jaringan profesional
– Fasilitas kesehatan dan tunjangan kesejahteraan lainnya
– Bonus dan insentif berdasarkan kinerja
– Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang solid dan saling mendukung
– Tantangan kerja yang menarik dan beragam
– Kemungkinan untuk bekerja secara fleksibel, termasuk bekerja dari rumah atau remote
– Kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang memiliki reputasi baik dan stabil di bidangnya
– Akses ke teknologi terkini dan peluang untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan teknis
– Kesempatan untuk memberikan kontribusi nyata terhadap kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis perusahaan
– Dukungan dari manajemen yang inklusif dan komunikatif
– Kesempatan untuk bekerja dengan berbagai jenis orang dan memperluas wawasan serta pemahaman mengenai berbagai industri
– Fasilitas transportasi dan akomodasi yang memadai bagi karyawan yang tinggal jauh dari kantor
– Kesempatan untuk berkolaborasi dengan berbagai departemen dan memperluas pengetahuan serta jaringan profesional
– Pengakuan atas kontribusi dan pencapaian karyawan melalui berbagai program penghargaan dan apresiasi
– Kesempatan untuk menghadiri konferensi dan seminar terkait industri serta CRM
– Lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung diversitas
– Kesempatan untuk terlibat dalam proyek-proyek strategis dan berdampak bagi pertumbuhan perusahaan.
Tentang Perusahaan
Sukses Sejati Computama adalah seorang profesional muda asal Jogja yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang teknologi informasi. Dengan gelar sarjana di bidang teknik informatika dari salah satu universitas terkemuka di Yogyakarta, Sukses Sejati Computama telah memiliki pengalaman kerja yang cukup dalam dunia teknologi informasi. Selain itu, Sukses Sejati Computama juga memiliki sertifikasi profesional di bidang IT yang menunjukkan kompetensinya dalam mengelola proyek-proyek teknologi informasi.
Selain keahlian di bidang teknologi informasi, Sukses Sejati Computama juga memiliki keterampilan yang baik dalam berkomunikasi dan bekerja sama dengan tim. Sejak kuliah, Sukses Sejati Computama aktif dalam berbagai organisasi kemahasiswaan yang membantunya memperluas jaringan dan meningkatkan kemampuan berkomunikasi. Kemampuan ini sangat berguna dalam pekerjaannya sebagai seorang profesional di bidang teknologi informasi, di mana kerjasama tim dan komunikasi yang efektif sangat penting untuk mencapai kesuksesan dalam proyek-proyek IT.
Dalam kariernya, Sukses Sejati Computama telah berhasil menyelesaikan berbagai proyek IT dengan baik dan mendapatkan apresiasi dari atasan dan klien. Keuletan dan ketelitian Sukses Sejati Computama dalam menyelesaikan proyek-proyek IT membuatnya diandalkan dalam timnya. Selain itu, Sukses Sejati Computama juga memiliki kemampuan analisis yang tajam dalam memecahkan masalah teknis yang kompleks. Dengan kombinasi keahlian teknis, keterampilan berkomunikasi, dan kemampuan analisis yang dimilikinya, Sukses Sejati Computama adalah seorang profesional muda yang sangat potensial dan berpeluang untuk meraih kesuksesan yang lebih besar di masa depan.